Urbania

Publicado: 16 de Junio 2025 a las 7:00 p.m. PST

Desarrollo Inmobiliario
Automatización

Urbania es una empresa dedicada a la construcción de vivienda en México. Cuentan con un amplio portafolio de propiedades y continuamente lanzan nuevos y atractivos productos al mercado entendiendo a su público meta y sus necesidades.

Reto:

Urbania requiere una manera de proporcionar información de cada propiedad en Redes Sociales (principalmente Facebook) y generar prospectos informados por este medio.

Solución:

RONAH generó un chatbot en Facebook e Instagram con las propiedades de Urbania en el cual los usuarios pueden interactuar para obtener información, visualizar plantas, renders, videos y mostrar interés solicitando mayor información, lo cual requiere obtener un número telefónico y correo electrónico vía Meta Messenger. Esta información automáticamente es cargada al CRM de Urbania para procesamiento de parte de su equipo de ventas.

Resultados:

Mejora de comunicación al automatizar procesos repetitivos.
1 prospecto por cada 10 chats en promedio.